ОФЕРТА

Индивидуальный предприниматель Мурашова Ольга Игоревна,
ИНН: 502713219160, публикацией настоящей оферты на
сайте http://murashova-coach.ru/ предлагает любому физическому лицу, юридическому
лицу или индивидуальному предпринимателю заключить договор на оказание
информационно-консультационных услуг в порядке и на условиях, изложенных в
настоящем документе.
Публикация настоящего договора рассматривается Исполнителем как направление
любому физическому или юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю
публичной оферты в соответствии со статьей 435 Гражданского кодекса РФ. Публикуя
оферту, Исполнитель предлагает вышеуказанным лицам заключить с ним договор на
условиях, изложенных в оферте.

1. Определения
Термины, используемые в настоящем Договоре, имеют следующие значения:
Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Мурашова Ольга Игоревна,
ИНН: 502713219160, который осуществляет оказание информационно-консультационных услуг лично, либо с привлечением третьих лиц.
Заказчик – сторона Договора (физическое лицо или юридическое лицо или
индивидуальный предприниматель), по заказу которого оказываются информационно-
консультационные услуги на условиях настоящего Договора.
Сайт – веб-сайт Исполнителя, размещенный в сети Интернет по адресу http://murashova-coach.ru. Сайт под указанным доменным именем принадлежит Исполнителю,
находится под его управлением и администрированием. Сайт предоставляет Заказчику
возможность через Интернет взаимодействовать с платежной системой по оплате Услуг с
использованием функционала Сайта.
Платеж – действия Заказчика, направленные на осуществление расчетов с Исполнителем за оказание Услуги.
Техническое обеспечение – совокупность оборудования на стороне Заказчика,
позволяющего Заказчику получить услуги. Оборудование включает: компьютер Заказчика,
обеспеченный доступом к сети Интернет.
Заказ — действия Заказчика, осуществляемые с целью получения информационно-
консультационных услуг от Исполнителя, выбранных с помощью Сайта.
Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно
определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность
действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без
использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись,
систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение,
использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание,
блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Конфиденциальность персональных данных – обязательное для соблюдения
Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не
допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия
иного законного основания.
Платежная система - специализированная система, осуществляющая прием
платежей от Заказчиков.
Оферта – публичное предложение юридическому лицу, физическому лицу или
индивидуальному предпринимателю заключить договор оказания платных
информационно-консультационных услуг на условиях, изложенных ниже. Текст Оферты размещен на Сайте.
Акцепт – полное и безоговорочное принятие условий Оферты, осуществленное в
соответствии с условиями Оферты.
2. Порядок заключения и изменения условий Договора
2.1. Договор заключается путем конклюдентных действий. Договор считается
заключенным со стороны Заказчика, что в соответствии с п. 1 ст. 433 и п. 1 ст. 438
Гражданского кодекса РФ означает полное и безоговорочное принятие Заказчиком всех
условий Договора к нему без каких либо изъятий и/или ограничений, и равносилен
заключению двустороннего письменного Договора (п. 3 ст. 434 Гражданского кодекса РФ) с момента совершения Заказчиком Акцепта.
2.2. Заказчик считается совершившим Акцепт в момент оплаты стоимости
информационно-консультационных услуг по выбранной Программе на Сайте, либо с
момента внесения Заказчиком своих персональных данных в форму регистрации на Сайте
Исполнителя и нажатия Заказчиком кнопки «подать заявку», либо кнопки «забронировать», либо кнопки “оплатить”, “записаться”.
2.3. В счете (заказе), выставляемом Исполнителем Заказчику по его запросу
отражаются условия оказания услуг.
2.4. Совершая оплату за Услуги, Заказчик признаёт и соглашается, что прочитал,
понял и согласился с настоящим договором (офертой), а также с Политикой
конфиденциальности, размещенной на Сайте. Нажимая кнопку «подать заявку», либо
кнопки «забронировать», либо кнопки “оплатить” Заказчик подтверждает, что ознакомлен
и принимает настоящий договор (оферту), а также Политику конфиденциальности,
размещенную на Сайте.
3. Общие положения
3.1 Исполнитель обязуется оказать Услуги Заказчику, акцептовавшему Оферту и
оплатившему Стоимость Услуг. Стоимость услуг указывается на Сайте.
4. Стоимость Услуг и порядок оплаты.
4.1. Цена на услуги устанавливаются Исполнителем, публикуется на Сайте. Оплата за информационно-консультационные услуги по Программе не облагается НДС
в связи с применением Исполнителем упрощенной системы налогообложения.
Исполнитель вправе применять скидки, акции на Программы. Актуальной является цена
на дату оплаты.
4.2. Оплата по настоящему Договору осуществляется на условиях, предусмотренных выбранными на сайте условиями оплаты (100% предоплата, либо
рассрочка платежа, либо иные условия) безналичным платежом на реквизиты
Исполнителя. Оплата производится с использованием платежной системы на сайте.
Заказчик направляется на страницу Платежной системы для осуществления платежа.
После осуществления Платежа Заказчику приходит чек об оплате на адрес электронной
почты, указанный при регистрации.
4.3. Моментом исполнения Заказчиком обязанности по оплате является дата
поступления денежных средств в полном объеме на расчетный счет Исполнителя.
4.4. Оплата через Платежную систему осуществляется на расчетный счет
Исполнителя с использованием банковских карт либо иным способом, который
предусмотрен правилами пользования Платежной системы.
4.5. Исполнитель не несет ответственность за работу Платежной системы и
правила оплаты. При осуществлении оплаты с использованием Платежной системы
Заказчик соглашается с Правилами оплаты, размещенными на сайте Платежной
системы в установленном порядке.
5. Порядок оказания Услуг
5.1. Услуги оказываются дистанционно в чатах в мессенджере Telegram, а также
через программу видеоконференцсвязи, выбранную Исполнителем.
5.2. Индивидуальные сессии проводятся во время, согласованное
Исполнителем с Заказчиком. Заказчик и (или) Исполнитель вправе перенести
индивидуальную коуч-сессию при условии уведомления другой стороны за 24 часа.
Правом на перенос можно воспользоваться не более чем три раза за все весь срок
оказания услуг по Программе.
5.3. Встречи с коучем-трекером проводятся во время, согласованное
Исполнителем с Заказчиком. Заказчик и (или) Исполнитель вправе перенести коуч-
сессию при условии уведомления другой стороны за 24 часа. Правом на перенос можно
воспользоваться не более чем три раза за весь срок оказания услуг по Программе.
5.4. Исполнитель гарантирует качество оказываемых Услуг. При этом
Исполнитель не гарантирует получение Заказчиком какого-либо конкретного
результата и не несет за это ответственности.
5.5. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору,
заключенному посредством акцепта Оферты, в любое время, если Исполнителю станет
известно, что Заказчик распространяет об Авторе, Услугах либо Программе порочащие
сведения.
6. Ответственность Сторон
6.1 За неисполнение или ненадлежащие исполнение обязательств по договору,
заключенному посредством акцепта Оферты, стороны несут ответственность согласно
законодательству Российской Федерации.
6.2 Предоставление Заказчиком недостоверных сведений о себе и/или непредоставление Заказчиком необходимых сведений освобождает Исполнителя от ответственности перед Заказчиком. Исполнитель не проверяет соответствие предоставленных данных действительности и предполагает, что сведения, которые сообщил о себе Заказчик являются достоверной информацией.
6.3 Исполнитель не несет ответственности за несоответствие оказанной Услуги
ожиданиям Заказчика. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная
субъективная оценка не являются основаниями считать Услуги оказанными
ненадлежащим образом.
6.4 Исполнитель освобождается от ответственности за полное или частичное
неисполнение обязательств, предусмотренных Офертой, если это неисполнение явилось
следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после акцепта Оферты, в
результате событий чрезвычайного характера, которые стороны не могли ни
предвидеть, ни предотвратить разумными мерами (форс-мажор).
7. Разрешение споров
7.1. Споры рассматриваются в порядке, предусмотренном законодательством.
8. Отказ от исполнения Договора. Порядок возврата денежных средств
8.1 Настоящий договор может быть расторгнут по соглашению сторон или в
одностороннем порядке, в случаях предусмотренных настоящим договором, в
соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.2 Настоящий договор может быть расторгнут досрочно по инициативе
Заказчика при условии надлежащего уведомления Заказчиком Исполнителя. В случае
расторжения договора по инициативе Заказчика, ему возвращаются денежные средства
за вычетом фактически произведенных Исполнителем расходов, связанных с
исполнением обязательств по договору. Сумма фактически произведенных
Исполнителем расходов, определяется Исполнителем согласно Приложению к
настоящему договору, с учетом оплаты стоимости полученных Заказчиком услуг.
Формула расчета полученных услуг прилагается к Договору.
8.3 Настоящий Договор-оферта расторгается досрочно:
- по инициативе Заказчика (на основании письменного заявления);
- по инициативе Исполнителя в случае просрочки оплаты стоимости услуг.
Письменного уведомления Заказчика не требуется;
- по иным основаниям и в порядке, предусмотренным законодательством.
8.4. Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора в любое время до его исполнения в порядке, предусмотренном действующим законодательством
РФ и настоящим Договором, при условии оплаты Исполнителем фактически
понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
8.5. Отказ Заказчика от исполнения договора об оказании услуг осуществляется
на основании Заявления Заказчика об отказе от исполнения договора и возврате
денежных средств. Заявление Заказчика об отказе от исполнения договора и возврате
денежных средств должно содержать:
- фамилию, имя, отчество Заказчика;
- сведения о паспортных данных Заказчика;
- сведения об адресе места жительства (регистрации) Заказчика;
- заявление об отказе Заказчика от исполнения договора об оказании услуг с
указанием программы, за которую осуществлена оплата, а также даты и суммы оплаты.
- банковские реквизиты при оплате Заказчиком через электронное средство
платежа (банковской картой, перечислением на счет Исполнителя) для возврата
денежных средств.
Возврат осуществляется на платежное средство, использованное Заказчиком при
оплате за оказанные услуги, а при невозможности возврата на данное платежное
средство – путем перечисления по банковским реквизитам, указанным Заказчиком.
Форма заявления высылается по заявке Исполнителя, направленной на электронную почту olga-lavrenteva86@yandex.ru Заявление должно быть подписано Заказчиком и направлено с электронной почты Заказчика, указанной при заключении договора на сайте на электронную почту olga-lavrenteva86@yandex.ru c приложением скан-копии первой страницы паспорта и страницы с регистрацией. При невозможности направления Заказчиком заявления с электронной почты оно должно быть направлено почтой. Сведения о почтовом адресе предоставляются по запросу на электронную почту olga-lavrenteva86@yandex.ru. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней с даты получения заявления (с приложением копии паспорта) за вычетом фактически понесенных расходов безналичным платежом. При возврате Исполнитель вправе удержать
денежные средств в счет компенсации фактически понесенных расходов.
8.6. При одностороннем отказе Заказчика от исполнения договора датой прекращения действия договора и датой прекращения оказания услуг по договору является дата поступления заявления Заказчика об отказе от исполнения договора Исполнителю.
9. Прочие условия
9.1. Договор, заключенный посредством акцепта Оферты, действует до полного
исполнения Сторонами своих обязательств.
9.2. Переписка по электронной почте, в мессенджерах является юридически
значимой. Данная информация имеет силу доказательств. Уведомления, претензии и ответы на них направляются по электронной почте.
9.3. Стороны обязуются немедленно сообщать друг другу об изменении своих
адресов электронной почты, номеров телефонов, а также обо всех случаях взлома или иного несанкционированного доступа к их электронным почтовым ящикам и мессенджерам. В отсутствие такого уведомления исполнение, произведенное Стороной договора на условиях Оферты с учетом имеющейся у нее информации, признается надлежащим.
9.4. Акцептом Оферты Заказчик подтверждает, что условия Оферты ему ясны, и
он принимает их в полном объеме.
9.5. Признание судом какого-либо положения Оферты недействительным или не
подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных
положений Оферты.